Termes i condicions de Borda que Broda

Els presents Termes i Condicions d’ús (en avant, “Termes i Condicions”) estableixen les condicions sota les quals s’ofereix als clients l’accés als llocs web, serveis i aplicacions de Borda que Broda (en avant, “el Servei”). L’ús del Servei atribueix a qui el fa la condició de client del mateix (en avant, “el Client”) i implica l’acceptació íntegra d’aquests Termes i Condicions. En cas de no estar d’acord amb tot o part d’aquests Termes i Condicions, el Client s’ha d’abstindre d’instal·lar i utilitzar el Servei.

Mitjançant l’acceptació dels presents Termes i Condicions, el Client manifesta:

  • Que ha llegit, entén i comprén allò que ací s’exposa.
  • Que assumeix totes les obligacions ací disposades.
  • Que és major d’edat i té la capacitat legal suficient per utilitzar el Servei.

L’acceptació d’aquests Termes i Condicions per part dels Clients és un pas previ i indispensable a la utilització del Servei. El titular es reserva el dret d’actualitzar i/o modificar els Termes i Condicions en qualsevol moment i per qualsevol motiu a la seua exclusiva discreció.

El titular notificarà sobre qualsevol canvi material en els Termes i Condicions o en qualsevol Servei o altra funció dels Serveis. En accedir o utilitzar els Serveis després que el titular haja notificat al Client sobre una modificació o actualització, el Client accepta quedar vinculat pels Termes i Condicions modificats. Si els Termes i Condicions modificats no resulten acceptables al Client, la seua única opció és deixar d’utilitzar els Serveis.

Àmbit del contracte

Els presents Termes i Condicions s’apliquen a la prestació de serveis i la venda de tots els productes del titular a través de la seua pàgina web.

Preu

Els preus aplicables són els indicats a la pàgina web en la data de la comanda.

Els preus apareixen detallats en cada article i inclouen l’IVA (Impost sobre el Valor Afegit). L’import de les despeses d’enviament s’indica al Client de manera desglossada en el moment de fer la comanda.

Pagament

El pagament es realitzarà a la finalització del procés de compra i serà condició indispensable per a la formalització del mateix. En cap cas es podrà fer el pagament amb posterioritat.

No s’admet el pagament mitjançant procediments diferits com ara enviament contra reembossament o transferència. En qualsevol cas, l’elecció del mitjà de pagament es fa durant el procés de compra en la pantalla corresponent.

Entrega

El termini d’entrega de la comanda serà com a màxim de quinze dies naturals a partir de la realització de la compra, inclosa la manufacturació dels productes i l’enviament, si és a escala nacional. Queden exclosos d’aquest termini els períodes de vacances, els quals s’anunciaran en antelació a través de la web i de les xarxes socials.

Absència del destinatari

En cas de no poder realitzar el lliurament per absència del destinatari, l’agència de transport deixarà una nota indicativa o intentarà contactar per correu electrònic o telèfon. Després de dos intents fallits, el Client haurà de recollir la comanda a la seua oficina de Correus habitual.

Si per alguna raó imputable al Client (absència llarga, adreça errònia, etc.) el paquet és retornat al remitent, el Client haurà de tornar a abonar l’enviament.

Devolucions

Condicions generals
Devolució: per causa d’una tara, defecte, recepció d’un producte erroni o altre motiu diferent als anteriors.

Les peces es broden sota demanda atenent la talla, el color de la peça, el color del brodat i el disseny escollits pel Client. Per tant, la naturalesa de la personalització de les peces no permet el dret de desistiment ni devolució, excepte pels motius anteriorment esmentats.

Tots els productes que es vulguen retornar han d’anar degudament embalats.

Termini de devolució
El Client disposa de 14 dies naturals des de la recepció del producte per fer la devolució.

El Client haurà de posar-se en contacte amb el titular a través del correu electrònic bordaquebroda@gmail.com, informant del motiu i mostrant proves de l’estat no òptim de la peça rebuda.

El Client haurà d’enviar els productes a l’adreça indicada, encara que se li facilitarà una etiqueta d’enviament per part del titular.

El titular reembossarà l’import corresponent sense demores indegudes, incloent les despeses d’enviament estàndard de la primera entrega, pel mateix mitjà de pagament emprat. No obstant això, es retindrà el reembossament fins haver rebut els béns.

Disponibilitat dels productes

Si es produeixen incidències en el subministrament o no queden productes en stock, el Client serà informat immediatament i es procedirà al canvi del producte adquirit per un altre amb stock o al reembossament de l’import, tal com preferisca el client.

El reembossament es farà sense demores indegudes i, en qualsevol cas, abans de 14 dies naturals, pel mateix mitjà de pagament utilitzat.

Atenció al Client

Per a qualsevol dubte, suggeriment, consulta o reclamació, pots dirigir-te al titular per qualsevol dels següents mitjans:

Propietat intel·lectual i copyright

El Client reconeix i consent que tot copyright, marca registrada i altres drets de propietat industrial i intel·lectual sobre els materials o continguts de la web corresponen en tot moment al titular o a qui haja concedit llicència per al seu ús.

El Client només podrà fer ús d’aquest material en la forma que l’autoritze expressament el titular o els llicenciants. Això no impedeix utilitzar la web per copiar informació sobre la seua comanda o dades de contacte.

Limitació de responsabilitats

El titular queda exonerat de qualsevol responsabilitat derivada de:

  • Fallades al lloc web degudes a causes de força major, casos fortuïts o altres causes no imputables al mateix.
  • Problemes tècnics i/o mecànics o virus produïts durant la connexió a Internet (siguen a través de la plataforma del titular o de tercers), en sistemes informàtics (software i hardware) o en documents i fitxers electrònics dels equips.
  • La veracitat, actualització i licitud dels continguts de les pàgines suggerides o enllaçades. El titular queda exonerat de tota responsabilitat respecte a les condicions d’ús i continguts d’aquestes pàgines, quedant a criteri del Client acceptar-les o no.
  • Les comunicacions que, incloent referències al titular, no estiguen prèviament autoritzades. Totes les comunicacions oficials estaran publicades a la web oficial.

Força major

El compliment de les obligacions del titular quedarà suspés en cas de força major o cas fortuït que impedisca o retrase el compliment. Es consideraran com a tals, entre altres: guerra, motins, insurreccions, disturbis socials, vagues de qualsevol tipus i problemes de subministrament no imputables al titular.

El titular informarà el Client en un termini màxim de set dies des de la ocurrència. Si la suspensió es prolonga més de quinze dies, el Client podrà rescindir la comanda i es reembossarà en les condicions previstes.

Llei aplicable

Els presents Termes i Condicions i qualsevol altre acord pel qual es proporcionen serveis es regiran i interpretaran d’acord amb les lleis d’Espanya.

Avís legal

En compliment amb el que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), s’informa que el present lloc web és titularitat de:
Nom o raó social: Coral Ferrero Ibáñez
NIF/CIF: 20456859S
Domicili: Avinguda Vicente Ferri, Canals, València
Correu electrònic de contacte: bordaquebroda@gmail.com
Telèfon: +34 694 45 01 90